Ihr Kontakt zum Kundenservice

Immer für Sie da

Der Kundenservice versorgt Sie mit allen
wichtigen Informationen rund um Tchibo
Cafissimo.

Falls Sie Fragen zum Cafissimo
System haben, steht Ihnen unser
Expertenteam gerne zur Verfügung.

Wir übernehmen 3 Jahre Garantie ab
Kaufdatum. Innerhalb der Garantiezeit
beheben wir kostenlos alle Material- oder
Herstellfehler. Sollten wider Erwarten
Mängel auftreten, füllen Sie bitte den
Service-Scheck aus und schicken Sie ihn
zusammen mit der Cafissimo an:

Tchibo Service Center Schweiz
Postfach 2183
Münsterhof 11
CH-8022 Zürich

In der Schweiz:

Tchibo Kundenservice
Postfach 8021 Zürich

Tel: 0844 - 22 55 82*
Montag - Sonntag von 8.00 bis 22.00 Uhr
Fax: 0844 - 82 44 27
E-Mail: service@tchibo.ch
* (Mo - Fr 8.00 - 17.00 Uhr 6,7 Rappen/Min. - restliche Zeit 3,3 Rappen/Min.)

In Deutschland:

Tchibo Kundenservice
Postfach 60 30 20
22240 Hamburg

Tel: 01805 - 38 33 38*
Montag - Sonntag von 8.00 bis 22.00 Uhr
Fax: 01805 - 38 33 39*
E-Mail: tcm-service@tchibo.de
* (€ 0,14/Min. aus dem deutschen Festnetz/Mobilfunknetze ggf. höher)

In Österreich:

Tchibo Kundenservice
A-1110 Wien

Tel: 0800 - 711 020 012 (gebührenfrei)
Montag - Sonntag von 8.00 bis 22.00 Uhr
Fax: 01 205604 (Ortsnummer Wien)
E-Mail: service@eduscho.at

Nicht vergessen!
Geben sie bitte bei Rückfragen die Artikelnummer an:

In der Schweiz:

  • Anthrazit: 229 584
  • Hot Red: 240 764
  • Black & Steel: 241 566
  • Hot Red Chrom: 255 190
  • Pearl Brown: 241 569
  • Silver: 257 881

In Deutschland:

  • Anthrazit: 229 575
  • Pure White: 241 563
  • Hot Red: 240 763
  • Black & Steel: 241 565
  • Hot Red Chrom: 255 189
  • Pearl Brown: 241 567
  • Silver: 257 880

In Österreich:

  • Anthrazit: 229 575
  • Pure White: 241 563
  • Hot Red: 240 763
  • Black & Steel: 241 565
  • Hot Red Chrom: 255 189
  • Pearl Brown: 241 567
  • Silver: 257 880